【今日微读20161223】成功有方法 失败有原因

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166个心理学效应----连载(十一)
101

视网膜效应

当人们产生某种特别的需要或心向时,就会对需要的对象产生浓厚的兴趣,自然或不自热的去留意相关信息,而把那些与需要不相关的其它信息则无意识的过滤掉,从而产生选择性注意,这种心理现象别称之为“视网膜效应”。

案例:
有篇文章的摘录----记得四年前,我刚回国时,首先想到要买的就是一辆车。经过一段时间的评估后,我决定买一辆墨绿色的中型轿车。当时我的印象是,一般人的车都买白色或黑色,所以认为自己的选择很独特,而且很有品位。正在为自己能买到一辆与众不同的车而沾沾自喜的时候,我突然发现:不论是高速公路上,还是小巷子里,甚至我住的大楼的停车场中,都看到许多和我同型,而且是墨绿色的轿车。
我开始觉得奇怪,为什么大家突然间都开始买墨绿色的车呢?所以我就把我的观察与同事们分享。有一位女同事正好怀孕,听我讲完后就说:“我倒是没看见很多墨绿色的车。可是最近我发现,无论在哪里都会看到孕妇。我记得上个星期天在逛百货公司时,短短的两个小时就看到6个孕妇,人口出生率最近是不是有提高呢?”我与其他同事异口同声地都说没发现孕妇有增加的现象,她看到那么多大概是很凑巧。


还有采访案例上报道,一部分男性在某个年龄段,看到很多东西都会联想到性。这也是有选择地关注效应。

延伸:
你的关注点在哪,收获就在哪。

102

收入效应

收入效应指由商品的价格变动所引起的实际收入水平变动,进而由实际收入水平变动所引起的商品需求量的变动。它表示消费者的效用水平发生变化。 具体来说就是当你在购买一种商品时,如果该种商品的价格下降了,对于你来说,你的名义货币收入是固定不变的,但是价格下降后,你的实际购买力增强了,你就可以买得更多得该种商品。这种实际货币收入的提高,会改变消费者对商品的购买量,从而达到更高的效用水平,这就是收入效应。
 

103

手表定律

手表定律,又称为两只手表定律、矛盾选择定律。手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,当他同时拥有两只表时,却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。要做的就是选择其中较信赖的一只,尽力校准它,并以此作为你的标准,听从它的指引行事。生活多元,选择唯一;选择多元,钟情惟一。

深层含义在于:每个人都不能同时挑选两种不同的行为准则或者价值观念,否则他的工作和生活必将陷入混乱。
手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或者个人无所适从。

104

首因效应

首因效应由美国心理学家洛钦斯首先提出的,也叫首次效应、优先效应或第一印象效应,指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也即是“先入为主”带来的效果。虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的进程。如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象,那么人们就愿意和他接近,彼此也能较快地取得相互了解,并会影响人们对他以后一系列行为和表现的解释。反之,对于一个初次见面就引起对方反感的人,即使由于各种原因难以避免与之接触,人们也会对之很冷淡,在极端的情况下,甚至会在心理上和实际行为中与之产生对抗状态。
实验心理学研究表明,外界信息输入大脑时的顺序,在决定认知效果的作用上是不容忽视的。最先输入的信息作用最大,最后输入的信息也起较大作用。

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睡眠效应

睡眠效应,是指在信源可信性下的传播效果会随时间的推移而发生改变的现象。也就是说,传播结束一段时间后,高可信性信源带来的正效果在下降,而低可信性信源带来的负效果却朝向正效果转化。有人也称此现象为信息振幅效果定理。睡眠者效应是指在态度改变过程中,说服效果随着时间的推移不降低反而提高的一种现象。从霍夫兰1949年首次命名以来,对睡眠者效应研究的范围不断扩大,数量不断增多,研究逐渐深入三种具有影响力的理论解释得以提出:线索分离假说、差别衰退假说和有用性-有效性假说。
“睡眠效应”可以使坏印象随时间的流逝而消失。比如谈判陷入僵局即将破裂时,提出“先吃午饭,等吃完后再做决定吧”,让双方有一段冷静思考的时间。等重开谈判时,进展会异常顺利。谈判到达高潮时或刚刚进行劝说后,给予对方一段思考的时间,会收到良好的效果。因为劝说者与劝说内容的暂时分离会增加信息的可信度,使对方作出冷静的判断。

现象:
有时一些广告发布后业内人士批评其平庸的创意,受众反映其乏味甚至反感,指责牵强的情节;拙劣的表现;蹩脚的名人登场等。总之,是不好看的广告。但奇妙的是,也许当广告主还在为广告反响不佳懊恼时却惊喜地发现,广告产品的销量却在上升。挨骂的广告居然也能卖产品?广告主无心之下栽了一根“刺”,却意外开出了花。这就要归功于睡眠效应了。

106

顺序效应

顺序效应是指刺激呈现的顺序影响人们判断的现象。
案例:
1.比如赌钱,连续赢两次5块钱就比一次赢10块钱更容易让人快乐;

2.朝三暮四的故事:宋国有一个养猴的老人,养了成群的猴子,家里经济情况不好了,就和猴子商量,给每个猴早上喂橡树果实3个,晚上喂4个,猴子们就很生气,改成早上喂4个,晚上喂3个,猴子就满意了。
3.一个考官在面试了三个很不理想的考生之后,第四位考生即使很一般,考官也会对他有比前三位好得多的印象。反之,如果一位考官连续面试了三位很理想的考生,即使第四个考生水平一般,考民也会认为他比实际的水平还要差。

107

Stroop 效应(也称斯特鲁普效应)

Stroop 效应(斯特鲁普效应)源于Stroop于1935年做了一个实验,利用的刺激材料在颜色和意义上相矛盾,要求被试说出字的颜色,而不是念字的读音,结果发现,说字的颜色时会受到字义的干扰。

108

苏东坡效应

宋代诗人苏东坡诗句:“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”也就是说,人们对“自我”这个犹如自己手中的东西,往往难以正确认识;从某种意义上讲,认识“自我”比认识客观现实往往要更为困难。社会心理学家将人们这种难以正确认识“自我”的心理现象称之为“苏东坡效应”。

来源:
本世纪初,有个叫拉赛尔·康维尔的美国牧师,以“宝石的土地”为题在美国巡回演讲。他的演讲使整个美国卷入了激情的漩涡。据说他举行了多达6000次的讲演,其内容如下;从前印度有个叫阿里·哈弗德的富裕农民,为了寻找埋藏宝石的土地时变卖了家产,出外旅行,终于穷困而死。可是,此后就有人从他卖出的土地里发现了世界上最珍贵的宝石。康维尔引用这个真实的故事,并用大量的实例说明,人们向他所寻求的,恰恰是自己手中的东西。这是一个对我认识的问题,这也是“苏东坡效应”所折射出来的哲理。


古代有则笑话:一位解差押解一位和尚去府城。住店时和尚将解差灌醉,并剃光他的头发后逃走了。解差醒时发现少了一个人,大吃一惊,继而一摸光头转惊为喜:“幸而和尚还在。”可随之又困惑不解:“我在哪里呢?”

表现形式:

不屑认知型
“我自己什么样,我还不了解?”这是许多人的口头谈。其实,许多人对自己,真是一知半解。我的优点和特长是什么?我的缺点和不足是什么?我的远见、身体、心态、思维、反应、承受能力、人际关系、学习能力、创造能力是什么样的?能打多少分?许多人都不清楚。自以为是到后来,耽误大事。
片面认知型
片面认知型有两种人:一种是充分认知自己的优点,自信心极强,往往高估自己,低估他人,给人以自高自大的感觉。这种人的优势是极强的优越感和自信心有助于自己发挥自己的特长和潜能,干成大事。不足是成功的机遇大,失败的机遇也大,遇到挫折会很严重,还容易脱离群众。另一种认为自己没本事,不思进取,一辈子没发挥自己的优势,被动的走过一生。
随意认知型
一些人认定“人的命,天注定,胡思乱想没有用”,不发挥自己的优势和特长,不发挥自己的主观能动性,喜欢顺其自然,随遇而安,不愿动脑子,混日子过。
 

109

态度效应

态度效应是一个心理学效应,它告诉我们什么样的态度决定了什么样的结果。有人说:"生活是一面镜子,你对它笑,它也会对你笑。"其实不仅生活如此,别人也是一面镜子,你对他笑,他也会对你笑。

110

替代效应
替代效应是指当工资率上涨时,单位时间所获得的收入增加,劳动者为获得更多的收入,宁愿牺牲闲暇,增加劳动量以多获得工资收入。

 

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【他说】

成功学中有一句话:改变缺点不能导致成功,发挥优点才可以导致成功。


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  擦鞋女孩想上学

在长沙市黄土岭公交车站旁,有一个擦鞋的女孩,佝偻着背坐在花坛的台阶上,披散的头发几乎遮住了整张脸。她有些特别:从不主动招揽生意,总是在埋头看书写作业。


她叫杨婷,湖南邵阳人,今年16岁。2001年,她的父亲因心脏病去世,贫病交加的母亲去南方打工,留下她与外婆相依为命,此后再也没有和她们联系过。2004年,杨婷跟着外婆来长沙治病,转到当地一所小学念书。


2012年初中毕业后,杨婷因交不起高中学费而辍学。从那以后,她一边在街边摆摊擦鞋一边自学,“一般从早上8点半到下午5点半,过年生意好的时候一天能赚40多元,生意差的时候一天只能赚十几块钱。”


杨婷和外婆、表弟一起住在长沙理工大学宿舍区的姨妈家里,在重庆打工的舅舅每个月给他们1000元钱。外婆说,家里没有供杨婷读书的经济能力。而杨婷说:“以前电视台给我们募捐,外婆说邵阳老家的人看到了,笑我们家穷,外婆觉得丢人。”


这间客厅是他们的卧室,杨婷和表弟在吃晚饭,桌上的两个碗里盛着菜,外婆有些不舒服,躺在床上休息。“外婆带表弟睡这儿,我睡这个木椅子上,”杨婷说,“明年表弟小学毕业,外婆要带他回邵阳读初中,如果没有学校要我,我就只能跟着外婆回去。”


晚饭是杨婷最喜欢吃的豆豉炒辣椒。这碗前一天做的剩菜她吃了两天。


“我不想参加高考,读高中时间太慢了,又学不到具体的技术。我只想读一个医药类的中专,可以早点毕业工作。”杨婷说,外婆今年82岁了,她想早点参加工作,自己挣钱照顾外婆。


杨婷从楼道的窗口望向外面。这里是长沙理工大学的宿舍区,楼下每天很多大学生来来往往。“好羡慕在这里读书的哥哥姐姐,可以学习自己喜欢的专业,以后还可以成为对社会有用的人。”她说。


从小营养不良的杨婷身高只有1.2米,她在走路时又总是佝偻着背,更显得身材矮小。曾经有好心人帮她联系过一所医学中专,但是因为身高问题,这所学校最终没有录取她。


擦鞋摊没有顾客的时候,杨婷经常去书店看书,一看就是半天。说起自学的情况,“我已经把高中各科的课程都自学了一下,现在主要是在学习生物课程,想以后做一名救死扶伤的医生。”


“爸爸就是因为心脏病去世了,我从小也身体不好。如果自己以后成为医生了,就可以给自己看病,也可以给其他人看病。”不论去哪里,杨婷都要随身携带这些学习资料。


中午,杨婷在书店外的楼梯上做习题。


下午收摊后,杨婷到长沙理工大学,向大学生请教问题,一问就是一个多小时,时间也慢慢到了晚上


晚上,杨婷站在大学的校门口。


没有经过课堂系统的学习,她感觉自学起来很吃力。“我挺想读医药专业,但是我这个身高(太矮),不知道会不会收我。”受之前被学校拒绝的影响,对于自己能否进中专读医药学,她感到有些茫然。


没有客人的时候,杨婷抽空去了趟厕所。擦鞋用的黄色小椅子,显眼的摆放在人行道绿化带边,一旁放着装满学习资料的布袋。


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